Pojazd zastępczy
z OC sprawcy — bezpłatnie
Zadzwoń teraz
574 112 999
Jeśli Twój samochód jest w warsztacie po kolizji z winy innego kierowcy, masz prawo do pojazdu zastępczego na czas naprawy. Koszt najmu pokrywa ubezpieczyciel sprawcy z jego polisy OC. Ty nie płacisz nic — ani zaliczki, ani późniejszego zwrotu.
Problem polega na tym, że towarzystwa ubezpieczeniowe nie zawsze informują poszkodowanych o tym uprawnieniu, lub celowo je ograniczają. Pomoc Drogowa Centrum pomoże Ci przejść przez ten proces sprawnie i bez stresu.
Pojazd zastępczy przysługuje Ci od momentu oddania samochodu do warsztatu do dnia jego odbioru po naprawie. Ubezpieczyciel sprawcy jest zobowiązany pokryć koszt uzasadnionego najmu pojazdu zastępczego tej samej klasy co Twoje auto.
Powiedz nam kiedy i jak doszło do kolizji, kto był sprawcą i w jakim towarzystwie był ubezpieczony.
Wyjaśnimy krok po kroku, co i gdzie zgłosić, jakie dokumenty przygotować i na co uważać przy kontakcie z ubezpieczycielem sprawcy.
Współpracujemy z wypożyczalniami, które rozliczają najem bezpośrednio z ubezpieczycielem sprawcy — bez kaucji i bez faktur do zwrotu.
Przez cały czas naprawy masz sprawne auto. Kosztem najmu nie musisz się martwić — idzie z OC sprawcy.
Przez cały uzasadniony czas naprawy Twojego pojazdu. Jeśli serwis naprawia 2 tygodnie — przez 2 tygodnie masz prawo do auta zastępczego. Ubezpieczyciel sprawcy nie może tego arbitralnie skrócić, choć może kwestionować zasadny czas naprawy.
Co do zasady — pojazdu tej samej klasy, co Twój uszkodzony samochód. Jeździsz kompaktem? Należy Ci się kompakt. Jeździsz SUV-em? Należy Ci się SUV. Ubezpieczyciel może zaproponować auto niższej klasy, ale to podlega negocjacji.
Odmowa przy uznanej szkodzie jest niezgodna z prawem. Skieruj pisemne wezwanie do ubezpieczyciela lub zgłoś sprawę do Rzecznika Finansowego. Pomożemy Ci sformułować pismo i wskazać podstawę prawną.
Nie. Masz prawo wybrać dowolną wypożyczalnię. Ubezpieczyciel sprawcy musi pokryć uzasadniony koszt najmu — niezależnie od tego, którą firmę wybierzesz. Stawka musi mieścić się w rynkowych widełkach dla danej klasy auta.
Ubezpieczyciel jest tu zastąpiony przez Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny (UFG). Prawo do pojazdu zastępczego nadal może Ci przysługiwać — procedura jest dłuższa i wymaga m.in. protokołu policji, ale efekt podobny. Skontaktuj się z nami — wytłumaczymy szczegóły.
Tak — koszt najmu pokrywa ubezpieczyciel sprawcy. Ty podpisujesz umowę z wypożyczalnią, ale fakturę wystawia się na ubezpieczyciela. W praktyce nie kładziesz pieniędzy z portfela.
Tak — kluczowe jest czy Twój pojazd jest niezdolny do bezpiecznej jazdy lub wymaga naprawy. Wielkość szkody nie ma znaczenia — chodzi o to, czy faktycznie potrzebujesz auta na czas naprawy.
Tak, najczęściej tak. Po odholowaniu auta na serwis pomożemy Ci załatwić auto zastępcze w ciągu kilku godzin — wystarczy że zgłoszisz nam to przy zleceniu holowania, a my podłączymy partnerską wypożyczalnię.
Twoje prawo — bezpłatne auto
Wyjaśnimy Twoje prawa i przeprowadzimy Cię przez cały proces bez stresu.
574 112 999