Holowanie z OC sprawcy
— nic nie płacisz
Zadzwoń teraz
574 112 999
Polskie prawo jest jednoznaczne: jeśli sprawca kolizji posiadał ubezpieczenie OC, jako poszkodowany masz prawo do bezpłatnego holowania swojego pojazdu z miejsca zdarzenia do warsztatu lub miejsca przechowania. Koszt holowania pokrywa ubezpieczyciel sprawcy — nie Ty.
Pomoc Drogowa Centrum rozlicza takie zlecenia bezpośrednio z towarzystwem ubezpieczeniowym. Przyjedziemy, odholujemy auto i zajmiemy się formalnościami. Ty możesz skupić się na sobie.
Niektóre towarzystwa ubezpieczeniowe sugerują własne firmy holownicze. Masz prawo wybrać dowolnego holownika — nie musisz korzystać z firmy wskazanej przez ubezpieczyciela sprawcy. Twój wybór jest chroniony przepisami.
Podaj nam lokalizację, opisz sytuację i powiedz, że sprawca ma OC. Przyjedziemy bez pobierania zaliczki.
Zabieramy auto do warsztatu lub bezpiecznego parkingu według Twoich wskazań.
Wystawiamy fakturę bezpośrednio do towarzystwa ubezpieczeniowego sprawcy. Ty nie płacisz nic.
Jeśli potrzebujesz auta zastępczego na czas naprawy — możemy pomóc to zorganizować, też z OC sprawcy.
Oprócz holowania możemy pomóc Ci zorganizować naprawę bezgotówkową, czyli taką, w której warsztat rozlicza się bezpośrednio z ubezpieczycielem sprawcy. Nie musisz wykładać pieniędzy i czekać na zwrot — naprawa przebiega dla Ciebie bezkosztowo.
Skontaktuj się z nami — doradzimy, jakie masz prawa i jak sprawnie przeprowadzić cały proces likwidacji szkody.
Tak — jeśli sprawca kolizji posiadał ważne ubezpieczenie OC, masz prawo do zwrotu kosztów holowania z jego polisy. Koszt holowania jest kosztem bezpośrednim szkody komunikacyjnej i podlega pełnemu zwrotowi przez ubezpieczyciela sprawcy.
Ważne: holowanie musi być uzasadnione — tzn. pojazd musi być niezdolny do jazdy lub kontynuowanie jazdy byłoby niebezpieczne. W większości przypadków po kolizji ten warunek jest spełniony.
Tak. Wystawiamy fakturę bezpośrednio na ubezpieczyciela sprawcy — Ty nie kładziesz ani złotówki. Otrzymujesz tylko podpisany protokół holowania i numer szkody. Resztę załatwiamy między sobą i ubezpieczycielem.
Zgłoś szkodę do Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego (UFG). UFG działa jak ubezpieczyciel sprawcy w sytuacjach, gdy sprawca jest nieznany albo nie miał OC — pokrywa również koszt holowania. Procedura jest dłuższa, ale dla Ciebie nadal bezpłatna. Pomożemy Ci ją przejść.
Nie — jeśli szkoda jest uznana i holowanie było uzasadnione (auto niezdolne do jazdy lub niebezpieczne dalej), zwrot kosztów holowania to obowiązek ubezpieczyciela. Odmowa lub zaniżenie jest niezgodne z prawem — można ją odwołać przez Rzecznika Finansowego.
Tak. Ani policja, ani ubezpieczyciel sprawcy nie mogą Ci narzucić konkretnej firmy. Masz pełne prawo wyboru. Zadzwoń od razu po kolizji pod 574 112 999 — przyjedziemy, odholujemy i rozliczymy z OC.
Odszkodowanie (w tym koszt holowania) wypłaca wtedy Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny (UFG). Procedura wymaga dodatkowych dokumentów — protokołu policji, oświadczenia sprawcy, dowodu szkody. Pomożemy Ci wszystko skompletować.
Ogólnie masz 3 lata od dnia szkody na dochodzenie roszczeń, ale w praktyce holowanie zlecasz od razu, a zgłoszenie szkody do ubezpieczyciela najlepiej zrobić w ciągu kilku dni. Im szybciej tym łatwiejsza dokumentacja i weryfikacja.
Tak. Naprawa bezgotówkowa z OC sprawcy to standard — ubezpieczyciel sprawcy pokrywa pełen koszt naprawy. Możemy odholować auto na wybrany przez Ciebie serwis lub polecić sprawdzony warsztat partnerski. Decyzję podejmujesz Ty.
Tak. Z OC sprawcy przysługuje Ci również auto zastępcze na czas naprawy Twojego pojazdu — w klasie zbliżonej do Twojego. Szczegóły, ograniczenia i procedurę opisaliśmy tutaj — pojazd zastępczy z OC sprawcy.
Kolizja z OC sprawcy?
Nie płacisz nic. Rozliczymy holowanie bezpośrednio z ubezpieczycielem sprawcy.
574 112 999